NABÓR ZAKOŃCZONY Szkolenie | Praca z trudnym klientem oraz psychologiczne koszty pomagania. Katowice, 20.03.2026.

2026-02-09 | Archiwum: Oferta szkoleniowa

logo funduszy UE

Serdecznie zapraszamy do rekrutacji na bezpłatne  stacjonarne szkolenie realizowane w ramach projektu pod nazwą Koordynacja działań w zakresie polityki społecznej – ROPS WSL, dofinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027, Priorytet FERS.04.00 Spójność społeczna i zdrowie, Działanie FERS.04.13 Wysokiej jakości system włączenia społecznego.

DO UDZIAŁU W REKRUTACJI ZAPRASZAMY:

  • Pracownice/ków instytucji pomocy społecznej oraz podmiotów działających na rzecz włączenia społecznego, w tym zajmujące/cych się organizacją usług społecznych.
  • Pracownice/ków jednostek samorządu terytorialnego, w tym przedstawicielki/li władz samorządowych szczebla gminnego i powiatowego.
  • Przedstawicielki/li kadr podmiotów działających w obszarze wspierania rodziny, systemu pieczy zastępczej, adopcji oraz jego otoczenia (otoczenie rozumiane jako podmioty i instytucje współdziałające w powyższym zakresie z ww. podmiotami)

DO UDZIAŁU W REKRUTACJI ZAPRASZAMY W SZCZEGÓLNOŚCI :

Osoby zaangażowane w bezpośredni kontakt z odbiorcami pomocy społecznej, pracowników narażonych na pracę pod presją czasu, osoby realizujące projekty unijne w jednostkach samorządu terytorialnego, instytucjach pomocy społecznej oraz podmiotach zajmujących się usługami społecznymi. Szkolenie ma charakter warsztatowy.

KIEDY?

Szkolenie odbędzie się w dniu 20 marca 2026 r., w godzinach 08:30 – 14:45.

GDZIE?

Szkolenie odbędzie się w Katowicach, przy ul. Modelarskiej 10, w sali nr 014 na parterze. W tym budynku mieści się siedziba ROPS WSL.

ZAKRES TEMATYCZNY

Program szkolenia odnosi się do analizy relacji współpracy pracownika systemu pomocy i integracji społecznej z jego beneficjentem. Celem szkolenia jest wzmocnienie mechanizmów radzenia sobie w kontaktach z trudnymi klientami oraz dbania przez pracowników o swój dobrostan. Szczegóły programu w agendzie szkolenia. 

TERMINY DOKONYWANIA ZGŁOSZEŃ

w wersji elektronicznej od  9 lutego do 13 lutego 2026 r.

Dokumenty w wersji papierowej do 23 lutego 2026 r.

W przypadku nadmiaru zgłoszeń ROPS WSL zastrzega sobie możliwość wcześniejszego zakończenia naboru. W takiej sytuacji odpowiednia informacja zostanie umieszczona na stronie internetowej ROPS WSL.

JAK SIĘ ZGŁOSIĆ? PROCEDURA ZGŁOSZENIA KROK PO KROKU:

  1. Korzystając z odpowiedniego linku  należy wypełnić formularz. Zgłoszenie zostanie wysłane po kliknięciu przycisku ZAKOŃCZ.
  2. Jeżeli zajdzie taka konieczność, zostaną Państwo poproszeni o dokonanie poprawek.
  3. Gdy formularz będzie poprawnie wypełniony, otrzymają Państwo e-mailem uzupełniony formularz zgłoszeniowy do projektu w pliku PDF. Plik ten będzie zaszyfrowany.
  4. Formularz należy wydrukować, podpisać oraz uzyskać podpis osoby uprawnionej do reprezentowania instytucji wraz z pieczęcią instytucji, w której są Państwo zatrudnieni.
  5. Podpisany formularz w wersji papierowej, wraz z podpisanymi klauzulami informacyjnymi dotyczącymi przetwarzania danych osobowych, należy dostarczyć do biura projektu w terminach określonych dla danego szkolenia.
  6. Osoby zakwalifikowane do udziału w szkoleniu w ramach projektu zostaną poinformowane o wynikach rekrutacji za pomocą poczty elektronicznej pod podany w zgłoszeniu indywidualny adres e-mail.
  7. LICZBA MIEJSC NA SZKOLENIU JEST OGRANICZONA. O zakwalifikowaniu do udziału w projekcie decyduje kolejność zgłoszeń – liczy się moment wysłania poprawnego formularza, o którym mowa w punkcie 1, w wersji elektronicznej. warunkiem niezbędnym udziału w rekrutacji jest dostarczenie kompletnych dokumentów w wersji papierowej do biura projektu w terminie nie przekraczającym 23 lutego 2026r.
  8. ROPS WSL zastrzega sobie prawo do kwalifikowania do Projektu w pierwszej kolejności osób, które nie uczestniczyły jeszcze w żadnej formie wsparcia.
  9. W przypadku, gdy liczba zgłoszeń przekroczy liczbę dostępnych miejsc, ROPS WSL zastrzega sobie możliwość ograniczenia, do dwóch, liczby osób zakwalifikowanych do projektu, zatrudnionych w ramach jednego podmiotu.
  10. W przypadku nadmiaru zgłoszeń ROPS WSL zastrzega sobie możliwość wcześniejszego zakończenia naboru. W takiej sytuacji odpowiednia informacja zostanie umieszczona na stronie internetowej ROPS WSL.
  11. Prosimy o umieszczenie na kopertach ze zgłoszeniami dopisku: DSR. Dokumenty można również złożyć osobiście w Kancelarii ROPS – II piętro,  pokój nr 213, w dni robocze, w godzinach 8.00-15.30.

 

Formularz zgłoszeniowy na szkolenie: Praca z trudnym klientem oraz psychologiczne koszty pomagania. 20.03.2026 Katowice

 

ZAPISZ SIĘ: https://feedback.surveylab.com/c87/pracaztrudnymklientem200326/

 

Regulamin rekrutacji

Program szkolenia